百佳深信員工是公司可持續發展和業務成功的基石。 我們承諾提供一個多元共融的工作環境，促進員工的發展，為他們創造更多零售業培訓和生涯規劃的機會，攜手發展O+O (線下及線上) 零售業務。

百佳自2018年成立香港首家零售學院，開創零售業人才發展的重要里程碑，帶動新零售時代的發展，同時貫徹集團的承諾，為每一位顧客帶來微笑。零售學院現時營辦17個資歷架構認可資歷課程，為學員提供超過160萬小時的專業培訓，見證超過5,000位學員完成專業零售管理課程，以及獲得教育局認可的第二至五級資歷。 所有課程框架結合完善的晉升階梯，為培養學員晉升下一級別的職能崗位而設，讓員工確立清晰的事業目標。課程均涵蓋店舖助理至營運管理等不同崗位，不論任何資歷及背景的員工均能獲得機會裝備自己，發揮潛能。

集團更會全額資助具潛質的員工修讀「零售管理專業文憑」，並提供有薪假期讓員工於上班時間到香港理工大學上課。零售學院將繼續推動香港零售業的人才發展，為業界注入嶄新景象。

百佳致力創造互相協作的工作環境，並鼓勵員工積極參與。 我們籌辦各種多彩多姿的活動和提升員工身心健康的項目，並鼓勵透過內聯網進行溝通，建立團隊關係。

我們與員工一起透過各種義工活動和服務回饋社會，帶來更美好的生活。