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條款及細則
訂購須知-仿真聖誕樹
1. 訂貨日期:即日至2024 年12 月20 日。(直至存貨尚有供應為止。)
2. 不設即日訂單。落單後不可更改/取消訂單。
3. 價格只限購買仿真聖誕樹;價格並不包括組合起仿真聖誕樹之服務。
4. 所有訂單須清楚填妥收樓人姓名、聯絡電話及地址。收到訂單後,花店會在一個工作天內(2024 年12 月20
日前)以電話或電郵聯絡顧客確認送貨時段及收禮人資料,心意卡內容等。
5. 如客戶仍未收到確認訂單,請聯絡花店客戶服務部。
(Ambassador – Tel: 2861 1111 / Email: order@ambassador.com.hk).
6. 如客人未能於送貨時段內收取貨品或沒有代簽收,貨品將會退回花店。按顧客要求,如需重新安排送貨須
再收取運輸費用。
7. 如天氣惡劣天文台宣佈懸掛八號及以上颱風或紅色暴雨警告訊號時,送貨服務將另作安排。
8. 鮮花及裝飾品,可因季節供應而調整,不會預先通知,相片只供參考。訂單如有特別要求,請清楚列出。
送貨服務
1. 市區: 送貨服務將收取運費$150。送貨服務只限鮮花植物。不包括百佳其他貨品。
2. 偏遠地區: 山頂、東涌、機場、愉景灣、馬灣及其他偏遠地區,須收取額外附加費HK$150,離島不設送貨
服務。其他查詢,請於聯絡花店客戶服務查詢。(Ambassador – Tel: 28668297 / Email:
sales@ambassador.com.hk). 所有額外運輸費用,客人需在收貨時,當面以現金付款給送貨人員。
3. 仿真聖誕樹會送到收禮人地址。若沒有電梯,需额外收費- 每層HK$50 元。
4..若有額外運輸費用,由花店向顧客收取。
送貨時間
1. 我們暫不設指定時間送貨服務。顧客可以選擇不同的時間帶送貨。
2. 送貨時段:上午0900-1400 / 下午1400-2000
3. 住宅地址送貨:於送貨當天,運輸職員會先以電話聯絡顧客/收禮人確認送貨時間。
送貨及退貨條款
1. 如發現貨品質素/數量有問題,請於簽收前致電花店直接聯絡客戶服務部跟進。
2. 貨品在戶客簽收後,恕不退貨,煩請見諒。
3. 如有任何爭議,百佳超級市場(香港)有限公司及Ambassador 大使花禮保留最終決定權。
1. 訂貨日期:即日至2024 年12 月20 日。(直至存貨尚有供應為止。)
2. 不設即日訂單。落單後不可更改/取消訂單。
3. 價格只限購買仿真聖誕樹;價格並不包括組合起仿真聖誕樹之服務。
4. 所有訂單須清楚填妥收樓人姓名、聯絡電話及地址。收到訂單後,花店會在一個工作天內(2024 年12 月20
日前)以電話或電郵聯絡顧客確認送貨時段及收禮人資料,心意卡內容等。
5. 如客戶仍未收到確認訂單,請聯絡花店客戶服務部。
(Ambassador – Tel: 2861 1111 / Email: order@ambassador.com.hk).
6. 如客人未能於送貨時段內收取貨品或沒有代簽收,貨品將會退回花店。按顧客要求,如需重新安排送貨須
再收取運輸費用。
7. 如天氣惡劣天文台宣佈懸掛八號及以上颱風或紅色暴雨警告訊號時,送貨服務將另作安排。
8. 鮮花及裝飾品,可因季節供應而調整,不會預先通知,相片只供參考。訂單如有特別要求,請清楚列出。
送貨服務
1. 市區: 送貨服務將收取運費$150。送貨服務只限鮮花植物。不包括百佳其他貨品。
2. 偏遠地區: 山頂、東涌、機場、愉景灣、馬灣及其他偏遠地區,須收取額外附加費HK$150,離島不設送貨
服務。其他查詢,請於聯絡花店客戶服務查詢。(Ambassador – Tel: 28668297 / Email:
sales@ambassador.com.hk). 所有額外運輸費用,客人需在收貨時,當面以現金付款給送貨人員。
3. 仿真聖誕樹會送到收禮人地址。若沒有電梯,需额外收費- 每層HK$50 元。
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送貨時間
1. 我們暫不設指定時間送貨服務。顧客可以選擇不同的時間帶送貨。
2. 送貨時段:上午0900-1400 / 下午1400-2000
3. 住宅地址送貨:於送貨當天,運輸職員會先以電話聯絡顧客/收禮人確認送貨時間。
送貨及退貨條款
1. 如發現貨品質素/數量有問題,請於簽收前致電花店直接聯絡客戶服務部跟進。
2. 貨品在戶客簽收後,恕不退貨,煩請見諒。
3. 如有任何爭議,百佳超級市場(香港)有限公司及Ambassador 大使花禮保留最終決定權。
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