Q: 易賞錢實體卡會員可享有甚麼會員優惠?

由2023年3月1日起，易賞錢會員計劃將全面電子化，實體會員卡功能將停用。 立即按此 下載易賞錢手機APP並與實體會員卡進行合併 ( 按此了解更多 )，購物時出示易賞錢APP盡享會員優惠！

Q: 怎樣申請易賞錢APP戶口？

1) 您可透過「易賞錢」手機App申請成為「易賞錢」APP會員， 立即按此 下載易賞錢手機APP; 2) 您亦可以透過「PNS網購」香港手機App/網店申請成為「易賞錢」APP會員， 立即按此 按此下載「PNS網購」香港手機App: https://bit.ly/3u40MDY 每次於百佳門市消費出示易賞錢電子會員卡或登入PNS網購購物可同時賺「易賞錢」積分，並盡享會員優惠。

Question 1

易賞錢實體卡會員可享有甚麼會員優惠?

Accepted Answer

由2023年3月1日起，易賞錢會員計劃將全面電子化，實體會員卡功能將停用。立即按此下載易賞錢手機APP並與實體會員卡進行合併 (按此了解更多)，購物時出示易賞錢APP盡享會員優惠！

Question 2

怎樣申請易賞錢APP戶口？

Accepted Answer

1) 您可透過「易賞錢」手機App申請成為「易賞錢」APP會員，立即按此下載易賞錢手機APP;
2) 您亦可以透過「PNS網購」香港手機App/網店申請成為「易賞錢」APP會員，立即按此
按此下載「PNS網購」香港手機App: https://bit.ly/3u40MDY

每次於百佳門市消費出示易賞錢電子會員卡或登入PNS網購購物可同時賺「易賞錢」積分，並盡享會員優惠。

Question 3

易賞錢APP的會員可於百佳門市及PNS 網購賺取「易賞錢」積分嗎？

Accepted Answer

易賞錢APP會員每次於百佳門市消費出示易賞錢電子會員卡或登入PNS網購購物可同時賺取「易賞錢」積分，並盡享會員優惠。
i. 香港百佳門市及PNS 網購：每$5港幣 = 1 易賞錢積分
ii. 澳門百佳門市：每$5澳門幣 = 1 易賞錢積分

*百佳門市:
不適用於購買禮券/ 電子禮券、初生嬰兒奶粉、香煙、電話卡／儲值卡／禮品卡、繳費賬項、任何增埴服務、塑膠購物袋收費、及3 Shop產品及服務、於任何中國內地及澳門分店的簽賬、未經授權的簽賬、電子錢包的增值、已被取消、正在進行索償、退貨及退款等的簽賬或銀行不時指定的其他簽賬類別。

PNS 網購:
不適用於購買電子禮券、塑膠購物袋收費、禮物籃、初生嬰兒奶粉、快閃搶購優惠、商戶直送產品、預訂產品、商戶店取產品、烈酒、燕窩、雞精、鮑魚、任何換購推廣優惠產品、屈臣氏及豐澤旗艦店產品。

Question 4

購物後所賺取的易賞錢積分將於甚麼時候加入戶口?

Accepted Answer

積分會於消費日後5天內或在送貨後2天內，增加並顯示於您的易賞錢手機APP「我的帳戶」內。您亦可於「我的帳戶」內按「交易紀錄」查閱過往賺取積分之紀錄。

Question 5

若我在購物時忘記出示易賞錢會員APP，應該怎麼辦？我可追索回相應的「易賞錢」積分嗎？

Accepted Answer

交易過後您不能追索回任何積分。如果忘記出示易賞錢會員APP，您可在門市付款時提供手機號碼以賺取積分。

Question 6

易賞錢APP的會員積分可於香港百佳門市及PNS 網購使用嗎？

Accepted Answer

易賞錢APP的會員積分適用於香港及澳門百佳門市及PNS網購購物使用，積分當錢使 (50易賞錢積分可兌換相等於HKD/MOP$1)。

為保障客戶權益，兌換易賞錢積分則須出示易賞錢會員APP內的易賞錢ID以進行積分兌換。

Question 7

我遺失了易賞錢會員卡，應怎麼辦？

Accepted Answer

由2023年3月1日起，易賞錢會員計劃將全面電子化，實體會員卡功能將停用。如遺失會員卡請不用擔心，現已無法憑實體會員卡兌換積分，因此您不用報失。
立即按此下載易賞錢手機APP並與實體會員卡進行合併 按此了解更多。請使用與您實體會員卡相同之姓名, 電話及電郵進行易賞錢手機APP之登記，方可完成合併。合併後所有積分及交易紀錄會於易賞錢手機APP內顯示。

如有任何疑問, 請致電「易賞錢」客戶服務熱線852 2187 2277（香港）/ 853 2851 9274（澳門）尋求協助。

Question 8

如何更改我的易賞錢登入電郵, 電話或密碼?

Accepted Answer

PNS網購網站：
於 PNS.hk 主頁點擊右上角「我的帳戶」按鈕，並在「登入 / 註冊」頁面的輸入欄下方點選「忘記密碼」。然後根據指示選擇重設密碼的方式，然後填上你的電話或電郵地址以獲取一次性驗證碼。驗證成功後，您可以在下一步繼續重設密碼。

PNS手機應用程式：
點擊主頁右下角「我的帳戶」按鈕後，在「登入」的資料輸入欄下方點選「忘記密碼」。然後根據指示選擇重設密碼的方式，然後填上你的電話或電郵地址以獲取一次性驗證碼。驗證成功後，您可以在下一步繼續重設密碼。

Question 9

如何可以成為易賞錢VIP會員？

Accepted Answer

首先您必須成為易賞錢會員，並全年於百佳／屈臣氏／豐澤累積消費滿$35,000或以上即可升級為VIP會員。 

Question 10

我要怎樣才可以接收到最新的優惠及推廣？

Accepted Answer

1) 透過MoneyBack App訂閱我們的的電子報
我的帳戶>設定>更改個人資料>選擇接收推廣,優惠相關通訊
2) 密切留意我們Facebook專頁 (https://www.facebook.com/parknshophk)
3) 繼續關注PNS網購(www.pns.hk)或手機應用程式的最新資訊

Question 11

未登記易賞錢APP用戶可以在PNS網購購物嗎？

Accepted Answer

PNS網購只限易賞錢APP會員訂購貨品。立即登記成為易賞錢APP會員啦!

Question 12

我已成功登記帳戶，卻不能登入，我可以怎樣做？

Accepted Answer

您可能輸入了不正確的電郵地址或密碼，您可以使用”忘記密碼”功能。如問題持續，請以電話+852 2690 0948, 電郵Parknshop.info@asw.com.hk或線上對話與客戶服務部聯絡。

Question 13

如我於PNS網購登記成為會員，是否已同時成為易賞錢APP會員？

Accepted Answer

是的。您亦可使用同一登入資料登入易賞錢APP帳戶。

Question 14

如何停用我的「易賞錢」App 帳戶？ 若帳戶停用後將來可否再用？

Accepted Answer

帳戶一經停用後無法再次使用，所有過往購買紀錄及易賞錢積分均無法復原。如您希望停用帳戶，請聯絡「易賞錢」客戶服務熱線852 2187 2277（香港）/ 853 2851 9274（澳門）以提供協助。

Question 15

如何查詢其他有關易賞錢APP或易賞錢積分事宜?

Accepted Answer

請參考易賞錢常見問題 https://www.moneyback.com.hk/zh-hk/faq 或致電852 2187 2277（香港）/ 853 2851 9274（澳門）與「易賞錢」客戶服務聯繫。