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評價
4.9(211 評價)
Y**
2025年04月02日
S**
2025年04月01日
T**
2025年04月01日
少咗一樣贈品冇自動加到入購物車,又唔通知個客,又唔知係送晒定點,俾完錢貨都未發問番你哋客服就已經話冇得後補,以購物車為準,我夠知以購物車為準啦,但個問題係你哋個system完全冇提示冇通知個客有其中一樣嘢冇貨就係你哋嘅責任囉,就好似我喺莎莎買嘢,人哋贈品送晒冇得加入購物車都會有提示講至明,個客都照俾錢就係顧客嘅責任。你哋咁樣即係搏啲客唔清唔楚俾咗錢追唔番就送少樣!講完你個客服淨係keep住話多謝你嘅意見,唔鍾意可以cancel,真係吹脹,cancel大晒?喺超市買得嘢都係日用必須品,一句唔鍾意就cancel,極不負責任!依家係你哋問題點解變咗係我唔鍾意就cancel張單?一直理性溝通都冇解決方法,客服最後仲要已讀不回,對你哋好失望,之後都唔會再用你哋!
N**
2025年03月29日
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