Natural Insect Repellent Deet-free

我於3月21日購買此產品，當收貨後發現貨品到期日為今年5月31日，由於我想今個點樣夏季給孩子使用，但貨品將快到期，於是聯絡客戶服務中心安排換貨或退款，幾經交涉客戶服務員才幫我安排退款，但到今天（4月21日）仍然未有收回貨品及退款。但客戶服務部電話很難接通，電郵又沒有回覆我，我很無助。於是只能在此留言表達不滿，這次購物經驗實在太差，希望貴公司可以正視此問題，不要再把將快過期的貨品給客人，浪費雙方的時間。我是貴公司的長期客戶，但經此次我會重新考慮是否繼續光顧網店。